Mit ihren 81 Jahren ist Frau Müller nicht mehr die Jüngste. Trotzdem ist sie noch gut zu Fuß und kann Ihren Alltag größtenteils alleine bewältigen. Aber wenn es um die tägliche Körperhygiene geht, braucht sie Hilfe von Ihrer 53-jährigen Tochter. Denn Frau Müller hat nur eine Badewanne und keine separate Dusche. Die 60 cm hohe Wannenkante ist für die Seniorin ein großes Hindernis, dass sie alleine nicht mehr überwinden kann. Sie hat große Angst bei dem Ein- und Ausstieg auszurutschen und sich zu verletzen. Selbst mit Unterstützung Ihrer Tochter hat Frau Müller Schwierigkeiten mit der Wanne.
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